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退換貨政策

依《消費者保護法》規定，消費者享有商品到貨後七日鑑賞期之權益，

鑑賞期並非試用期，僅供消費者評估是否購買之用，

且不適用於要求取消已成立之代購或預購訂單。

本賣場多數商品屬於代購及個人衛生用品（如彩妝、保養品等），

一經拆封、使用或外盒封條破損，基於衛生安全考量，恕不接受退換貨。

如商品本身於到貨時即有瑕疵、缺件或寄送錯誤之情形，

請於收到商品七日內，並提供完整開箱錄影影片與照片，

我們將協助確認後續處理方式。

除上述情況外，下列情形恕不接受退換貨：

・因個人因素（色差、質地、使用感受、氣味不符預期等）

・因個人膚質不適或過敏反應

・因包裝或外盒於運送過程中產生之輕微損傷

・因下單時填寫資訊錯誤或未取貨造成之退件

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